Algemene voorwaarden

1. Definities

Opdrachtnemer: De onafhankelijke opdrachtnemer die diensten levert zoals omschreven in de Overeenkomst en waarop deze standaardbepalingen van toepassing zijn.
Klant: De organisatie die de Opdrachtnemer opdracht geeft.
Overeenkomst: De dienstverleningsovereenkomst tussen de Klant en de Opdrachtnemer waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.

2. Tarieven en betalingstermijn

De Opdrachtnemer heeft recht op vergoeding voor haar dienstverlening, inclusief alle redelijke en noodzakelijke kosten die zijn gemaakt bij het verlenen van diensten aan de Klant, inclusief reiskosten.
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij uitblijven van betaling is de Opdrachtnemer gerechtigd werkzaamheden op te schorten en wettelijke rente in rekening te brengen.

3. Mandaat

De Opdrachtnemer kan handelingen verrichten namens de Klant, zoals omschreven in de Overeenkomst.
Handelingen buiten het mandaat zullen alleen worden uitgevoerd door de Opdrachtnemer na goedkeuring Klant.
De Klant vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden voortvloeiend uit handelingen binnen mandaat.

4. Vertrouwelijkheid

De Opdrachtnemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het beschermen van de privacy van alle betrokkenen, conform de AVG. Gebruik van vertrouwelijke informatie vindt alleen plaats voor het doel waarvoor deze is verstrekt.
Alle voorwaarden van de Overeenkomst, evenals alle materialen en informatie die tijdens de looptijd worden verstrekt, zijn vertrouwelijk, tenzij openbaarmaking wettelijk verplicht is of er een vermoeden bestaat dat iemand acuut gevaar loopt. In zulk geval zal de Opdrachtnemer dit melden bij de Klant.
De Klant zorgt dat medewerkers en derden de geheimhouding naleven.
Voor elektronische communicatie (e-mail, sms, sociale media) geldt dat volledige vertrouwelijkheid niet kan worden gegarandeerd.
De plicht tot vertrouwelijkheid blijft ook na afloop van de Overeenkomst van kracht.

5. Toepasselijk recht

De Overeenkomst valt onder Nederlands recht, inclusief PSA-wetgeving en de Wet Bescherming Klokkenluiders.

6. Geschillenbeslechting

Geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst kunnen worden voorgelegd aan de Landelijke Vereniging Vertrouwenspersonen (LVV) via Klachten en beroep – LVV (lvvv.nl) (indien dienstverlening als Vertrouwenspersoon) of kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is.

7. Aansprakelijkheid

De Opdrachtnemer is gevrijwaard van persoonlijke aansprakelijkheid . Behalve bij opzet is de Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook. De Klant vrijwaart de Opdrachtnemer indien een rechter anders oordeelt.
De Opdrachtnemer verklaart een beroepsaansprakelijkheidsverzekering te hebben afgesloten.

8. Beëindiging

De Overeenkomst kan worden beëindigd:

Te allen tijde met schriftelijke kennisgeving 90 dagen vooraf.
Met onmiddellijke ingang bij schending van de Overeenkomst, surseance van betaling, faillissement of ontbinding van een partij.

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van omstandigheden buiten hun macht (bijv. natuurrampen, pandemieën, stakingen).

9. Relatie tussen de partijen

De Opdrachtnemer treedt op als onafhankelijke opdrachtnemer en wordt onder geen enkele omstandigheid beschouwd als werknemer van de Klant. De Overeenkomst creëert geen andere samenwerking.

10. Exclusiviteit

De Overeenkomst is niet exclusief; beide partijen mogen soortgelijke overeenkomsten met derden aangaan.

11. Eigendom

Alle door de Opdrachtnemer gemaakte presentaties, workshops en trainingsmaterialen blijven eigendom van de Opdrachtnemer.
Alle door de Opdrachtnemer voor de Klant gemaakte beleids- en interne communicatiematerialen blijven eigendom van de Klant. Alle door de Opdrachtnemer voor de Klant ontwikkelde materialen mogen uitsluitend door de Klant worden gebruikt en mogen niet worden gedeeld, verspreid of gebruikt door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Opdrachtnemer.

12. Wijzigingen

Wijzigingen in de Overeenkomt zijn alleen geldig indien schriftelijk goedgekeurd door de Klant en de Opdrachtnemer.